当叶尘的仙识掠过瀚江职业技术学院的校园论坛时; 一条标题为“学校食堂吃出虫子后勤不管不顾”的帖子发布仅两小时点击量就突破了5000次评论区里满是“学校真垃圾”“后悔来这里”的负面留言; 而就在同一天学校官微发布的“我校学生在省级电子商务大赛中获奖”的正面新闻点击量不足200次评论区只有寥寥几条“恭喜”的留言; 这种“负面放大、正面沉寂”的反差像一根刺扎进了叶尘九人的心里。
此前的干预让三所高校在教育质量、学生就业、观念革新上有了显着改变但叶尘团队渐渐发现:在网络信息高速传播的时代非知名高校的网络舆论生态正陷入一种“畸形循环”——正面成果无人问津微小负面却被无限放大; 这种舆论困局不仅影响学校的社会声誉更打击了师生的信心甚至会让潜在的企业合作、生源报考望而却步反过来阻碍学校的发展和学生的就业; 带着这份担忧叶尘九人再次兵分三路潜入启星工学院、青岚师范学院、瀚江职业技术学院以仙人的视角剖析非知名高校网络舆论困局的根源并探寻“正向引导、平衡舆论”的破局之道。
一、仙窥网声:高校的“舆论畸形镜像” 叶尘团队在三所高校的网络世界里“潜伏”了一个月浏览了学校的官方网站、微信公众号、微博、校园论坛以及本地的新闻客户端、社交平台发现非知名高校的网络舆论普遍存在“三怪现象”——负面新闻“一触即爆”、正面新闻“无人问津”、中性事件“偏向负面解读”; 这些现象像一面扭曲的镜子照不出学校的真实面貌却放大了所有的瑕疵。
1. 怪象一:负面新闻“一触即爆”微小问题成“舆论风暴” 柳若雪在瀚江职业技术学院的校园论坛和本地社交平台上见证了一场“舆论风暴”的形成; 起因是一位学生在食堂吃到了一根头发拍了照片发到校园论坛标题为“瀚江职院食堂卫生差到极点头发丝都在菜里!”; 帖子发布后短短一小时点击量就破了3000次评论区里有人说“上次我吃到了虫子食堂根本不管”有人说“食堂的菜又贵又难吃学校领导不管不顾”甚至有人开始编造“食堂使用过期食材”的谣言; 不到半天这条帖子被转到了本地的新闻客户端标题变成了“瀚江职业技术学院食堂卫生堪忧学生吃出头发丝”评论区里的网友纷纷指责“学校管理混乱”“不把学生健康当回事”。
可柳若雪通过仙识了解到事情的真相是:食堂当天的卫生检查全部合格那根头发是学生自己不小心掉进去的; 学校后勤部门发现帖子后第一时间联系了发帖学生核实了情况也在论坛上发布了澄清公告并附上了卫生检查记录和监控视频; 但澄清公告的点击量不足500次评论区里还有人说“学校在洗白”“监控是伪造的”; 这场“头发引发的舆论风暴”持续了整整一周直到另一条负面新闻出现才慢慢平息。
这种“负面新闻一触即爆”的现象在三所高校都很常见; 启星工学院的一位老师在课堂上批评了学生学生拍了视频发到网上配文“启星工学院老师辱骂学生师德败坏”视频很快被转发学校被推上风口浪尖; 青岚师范学院的一栋宿舍楼停水一天学生发到社交平台标题为“青岚师院宿舍停水学生被迫买矿泉水洗脸”评论区里满是“学校基础设施差”“不关心学生生活”的指责; “就像人间的放大镜专挑不好的地方放大一点点小问题都能变成‘天大的事’。
”柳若雪说非知名高校似乎天生带着“舆论弱势”一旦出现负面新闻很容易被网友“群起而攻之”。
2. 怪象二:正面新闻“无人问津”亮眼成果成“透明存在” 苏晴在青岚师范学院的官方微信公众号和微博上看到了这样的景象:学校发布的“我校学生在全国师范生教学技能大赛中获得一等奖”的新闻阅读量只有180次点赞数不足20个; 学校官微推送的“我校与10所乡镇小学签订合作协议共建实习基地”的文章评论区只有3条留言还是“什么时候发奖学金”“食堂的菜能改善吗”这类无关问题。
可就在同一天学校官微发布的“关于学生宿舍停电的致歉通知”阅读量却突破了1000次评论区有50多条留言大多是抱怨和指责; 苏晴还发现学校的正面新闻不仅在官方平台上“沉寂”在本地新闻客户端和社交平台上更是“无人问津”——她曾尝试将“学生获奖”的新闻转发到本地的教育论坛结果半天只有2个人点击还被网友评论“非知名高校的奖有什么含金量”。
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本文地址带着八位嫂嫂流放第395章 高校网络舆论困局与破局之道来源 http://www.51zhanggui.com
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